Как агентство подбирает няню для малыша?

 

1. Тщательный отбор кандидатур и собственная база кадров.

Из 10 кандидатов, претендующих на работу от нашего Бюро, в кадровый состав (базу кадров) попадают только 2 человека (в лучшем случае) в результате личного собеседования и тестирования. У нас не используется практика сбора только анкетных данных. Каждую нашу няню мы знаем лично.  Мы не только  отбираем персонал для работы в семье, но и тестируем его знания и обучаем работе в  соответствии с современными стандартами. В самом Бюро регулярно проводятся тренинги и круглые столы для кадрового состава по вопросам новых методик, детской психологии. Мы также контролируем надлежащее выполнение няней всех  обязанностей, предусмотренных договором. 

 

2. Персонал проверенный временем – гарантия вашего спокойствия

 Мы в первую очередь порекомендуем вам персонал, который уже работал с нашими клиентами, и,  вернулся в Бюро с положительными рекомендациями от работодателей по окончания контракта   Поскольку мы находимся в постоянном контакте с нашими клиентами , то получаем от них многостороннюю и подробную оценку работы каждой няни или гувернантки. В результате, мы не только знаем, как работает та или иная няня, какие методики она применяет, но также и особенности каждого специалиста (профессиональные и личные) .С каким возрастом, полом, родителями, графиком работ и  кругом обязанностей  данный специалист наиболее эффективен.

 

3. Контроль качества – вам не нужно быть экспертом или выяснять отношения в конце трудного дня.

Мы четко отслеживаем свои договора, с момента их подписания и до окончания их действия через постоянный контакт как с клиентами, так и с персоналом .. Первый звонок клиенту от менеджера происходит через две недели после заключения договора и далее не менее одного раза в месяц. В случае недопонимания или конфликтных ситуаций мы, а не вы, прикладываем усилия для разрешения ситуации к обоюдному удовлетворению сторон.

 

4. Гарантия качества персонала – у вас есть право на ошибку.

Договор предусматривает 2 кратную замену персонала в случаях если, по тем или иным причинам(темп работы, темперамент, личная совместимость и т.д.),  представленная кандидатура не устраивает работодателя. Однако следует заметить, что замены в нашей компании бывают крайне редко. (например — по 2011 году произошло только 2 замены по 150 договорам  .

 

5. Гарантия наличия персонала – Ваше спокойное  начало дня.

На период болезни, отпуска, каких-либо других    непредвиденных обстоятельств у работника, Бюро автоматически предоставляет замену и в таких  случаях количество замен не регламентируется (не ограничено).

 

Телефоны: +7 (495) 953-37-98, +7925 545-89-93, +7495 953-89-46, +7495 951-69-72; с 9 до 18 часов с понедельника по пятницу. 8-916-300-02-09 (круглосуточно)   http://www.buroulybka.ru E-mail: info@buroulybka.ru       г. Москва, Лаврушинский переулок, дом 3/8, строение 2, офис 422 . Так же Вы можете воспользоваться формой on-line заказа.

---

Семейный журнал Няня.Ру о беременности и родительстве